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POLITICA DE DEVOLUCIONES

Hacemos todo lo posible para que nuestros productos lleguen a sus manos perfectamente terminados. En caso de que Usted detecte algún defecto de materia prima, fabricación o terminación, por favor contáctenos en los primeros 5 días a partir de la compra y le cambiaremos el producto por uno similar o le devolveremos, al comprador original, el importe correspondiente, ya sea en forma inmediata si el pago fue al contado o por medio de acreditación en su tarjeta de crédito. Usted podrá optar por utilizar el valor comprando cualquier otro producto de CLEMENTINE.

POLITICA DE CAMBIOS

Nuestros productos podrán ser cambiados siempre y cuando no hayan sido utilizados, se encuentren en perfecto estado y se presenten con la “tarjeta de cambio” que se entrega en el momento de la venta. El plazo para los cambios es de 15 días corridos a partir de la compra. En caso de que el producto de recambio elegido sea de menor valor, se emitirá un vale por la diferencia a favor del Cliente, el mismo tendrá una validez máxima de 30 días corridos, pasado este plazo, perderá su valor.